⚙️ Basisdaten

Zwei Modelle – auch gemischt möglich

1. Firmenkonto (hier auf dieser Seite)
Ein gemeinsames Postfach, z. B. info@ihrefirma.de. Alle Benutzer ohne eigenes Konto senden darüber und sehen im Postfach dieselben eingegangenen Mails. Sinnvoll für eine zentrale Firmenadresse, an die Anfragen gehen.

2. Persönliches Postfach (Mein Profil → Meine E-Mail-Konten)
Jeder Mitarbeiter hinterlegt seine eigenen Zugangsdaten. Er sieht dann nur seine eigenen Mails, versendet unter seiner eigenen Adresse, und im Postfach kann er zwischen seinen Konten umschalten.

Was gilt wann?
Hat ein Benutzer ein eigenes Konto, wird dieses benutzt. Sonst greift automatisch das Firmenkonto von dieser Seite.

Wichtig: Ist hier kein Konto eingetragen, können Benutzer ohne eigenes Postfach weder Mails empfangen noch Rechnungen und Angebote versenden. Das Firmenkonto sollte deshalb auch dann gepflegt bleiben, wenn die meisten Mitarbeiter ein eigenes Postfach nutzen.

Wer sieht das Firmenpostfach? Standardmäßig jeder mit Postfach-Berechtigung. Unter Basisdaten → Berechtigungen → Postfach lässt sich das Unterrecht „Gemeinsames Firmenpostfach einsehen" je Benutzergruppe entziehen – die Betroffenen arbeiten dann nur noch mit ihrem eigenen Postfach.